Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

bebisevi.store olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığını ve korunduğunu aşağıda şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.

1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Mağazamızdan alışveriş yaptığınızda veya bize ulaştığınızda şu bilgileri topluyoruz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız ve soyadınız.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz (bebisevi.store@gmail.com üzerinden kurulan iletişimler dahil), telefon numaranız (+90 555 147 38 45) ve teslimat adresiniz.

• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz bizim tarafımızdan saklanmaz; güvenli ödeme altyapıları (Stripe/iyzico vb.) tarafından şifrelenmiş olarak işlenir.

• İşlem Güvenliği: IP adresiniz ve site içi gezinme bilgileriniz (Çerezler).

2. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde hazırlanması ve adresinize teslim edilmesi.

• İptal, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.

• Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.

• Yasal yükümlülüklerimizi (fatura düzenleme vb.) yerine getirmek.

3. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz, işin doğası gereği yalnızca hizmet aldığımız güvenilir çözüm ortaklarımızla paylaşılır:

• Kargo Şirketleri: Paketinizin teslim edilmesi için.

• Ödeme Kuruluşları: Ödemenizin güvenle tahsil edilmesi için.

• Yasal Makamlar: Kanuni bir zorunluluk olması durumunda yetkili kurumlara.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Bize her zaman bebisevi.store@gmail.com adresinden ulaşarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,

• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilir,

• Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

6. İletişim Bilgilerimiz

Her türlü sorunuz için 24 saat bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: bebisevi.store@gmail.com

• Telefon: +90 555 147 38 45

• Web: www.bebisevi.store