kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Bebişevine olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve teslimat süreçlerimize dair tüm bilgileri bulabilirsiniz.

1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir.
Kargo firması ve takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta/SMS yoluyla paylaşılır.

3. Kargo Ücreti

  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. (Örneğin: 500 TL ve üzeri)

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti sepette belirtilmektedir.
    (Not: Mağazan için özel bir kargo kampanyası varsa buraya ekleyebilirim.)

4. Teslimat Süresi

  • Teslimatlar, kargo firmasına ve alıcının bulunduğu şehre göre değişiklik göstermekle birlikte, genellikle 1-5 iş günü içinde gerçekleştirilir.

  • Kırsal bölgelere teslimat süresi daha uzun olabilir.

5. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarası ile, kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

6. Hasarlı Ürün Teslimatı

Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi iade ediniz.
Hasarlı teslim alınan ürünler için, en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.

7. Teslimat Adresi Bilgisi

Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu alıcıya aittir.

İletişim Bilgileri

📞 Telefon: +90 555 147 38 45
📧 E-posta: info@bebisevine.com
📍 Adres: Buca / İzmir, Türkiye